Garantie et Retours

• Mon produit défectueux est-il un cas de garantie ou un "Customer Induced Damage (CID)" ?
• Que faire en cas de garantie?
• J'ai reçu un produit que je n'ai pas commandé. Que faut-il faire ?
• Mon appareil est défectueux mais n'est plus sous garantie - que puis-je faire ?
• Les réparations peuvent-elles être accélérées au moyen d'un échange préalable?
• Que faire en cas de dommage pendant le transport?
• Conditions de retour des marchandises