Das tut uns leid! Bitte reichen Sie umgehend nach dem Erhalt der Bestellung eine Anfrage via Kontaktformular ein, oder senden Sie ein Mail an support@bitelec.ch. Als Betreff der Anfrage wählen Sie bitte "Falschlieferung eines Produkts".
Damit wir Ihr Anliegen rasch prüfen können, wäre es hilfreich, wenn Sie uns die Herstellernummer oder den EAN-Code des falsch erhaltenen Produkt mitteilen könnten. Der EAN-Code befindet sich auf der Produktverpackung und dient dazu ein Produkt zweifelsfrei zu identifizieren. Er besteht aus einem Strichcode, respektive Barcode, und 13 Ziffern.
Wir werden den Fall so schnell wie möglich überprüfen und Ihnen das korrekte Produkt zustellen.